Hlavné menu
Aktuality a správy
Zákaznícky servis – informácie k objednávkam
AKTUALIZOVANÉ: Predlžujeme termín na objednanie
Vážení zákazníci,
telefónne čísla zákazníckeho servisu sú vám sú k dispozícii v pracovné dni v čase od 8.00 do 16.00 hod. Pre plynulosť vybavovania telefonátov si v prípade otázok pripravte, prosím, číslo objednávky, resp. predfaktúry.
| Ešte nám neprišiel príspevok z MŠVVaŠ SR na učebnice. Môžeme si objednať učebnice už teraz a predfaktúru uhradiť neskôr? |
|
Áno, nemusíte čakať, kým vám príde príspevok z MŠVVaŠ SR. V tomto výnimočnom prípade nie je rozhodujúca splatnosť predfaktúry. |
| Súhrn kontaktov zákazníckeho servisu. |
| Pridali sme pre vás nové čísla zákazníckeho servisu. Aktualizovaný zoznam nájdete tu: https://www.aitec.sk/msvvas-produkty. |
|
Ako je to s objednávaním Prvouky pre 1. ročník ZŠ v slovenskej aj maďarskej? |
|
Titul Prvouka pre 1. ročník ZŠ (R. Dobišová Adame – O. Kováčiková) v slovenskej aj maďarskej verzii si školy nemusia teraz objednávať. Patrí k titulom, ktoré bude MŠVVaŠ centrálne distribuovať na školy podľa objednávok, ak ste si ho objednali cez Edičný portál v novembri 2019. Z titulov vydavateľstva AITEC bude dodaná centrálnou dodávkou len Prvouka pre 1. ročník ZŠ v slovenskom jazyku aj v maďarskom jazyku a tituly pre nevidiacich v prepise v Braillovom písme. Ostatné tituly vydavateľstva AITEC objednané v novembri 2019 cez Edičný portál nebudú na školy dodané. Zoznam titulov distribuovaných z MŠVVaŠ SR je uvedený na Edičnom portáli. |
|
Potrebujem vypracovať cenovú ponuku pre potreby verejného obstarávania. |
|
Ponukový list Vydavateľstva AITEC pre účely verejného obstarávania škôl slúži ako oficiálna Ponuka uchádzača vo verejnom obstarávaní škôl pre účel nákupu učebníc hradených z príspevku MŠVVaŠ SR pre školský rok 2020/2021. Zverejnili sme ho na našej stránke a môžete si ho stiahnuť tu: Ponukový list vydavateľstva AITEC vo formáte PDF alebo Ponukový list vydavateľstv AITEC vo formáte .xls. Dopyt ohľadom VO nám môžete zaslať e-mailom na info@aitec.sk, príp. sa informovať ohľadom VO aj telefonicky na tel. č. 0915 491 897, kontaktná osoba: Lucia Dúbravská. |
|
Aký je rozdiel medzi balíkmi MINI a MAXI? |
|
Pre školy, ktoré si zakúpili počas jarnej akcie matematiku od autorskej dvojice M. Belic – J. Striežovská a potrebujú si dokúpiť len niektoré učebnice, sme pripravili balíky MINI.Balíky MAXI obsahujú všetky tituly hradené z príspevku MŠVVaŠ SR v danom ročníku. V prípade ďalších otázok budeme tento zoznam aktualizovať. |
V PRÍPADE OTÁZOK NA KONKRÉTNU OBJEDNÁVKU SI VOPRED PRIPRAVTE ČÍSLO OBJEDNÁVKY, RESP. PREDFAKTÚRY.
Vzhľadom na zvýšený počet telefonátov vás prosíme o trpezlivosť.
Ďakujeme
 |
Ponukový list Vydavateľstva AITEC pre účely verejného obstarávania škôl, ktorý slúži ako oficiálna Ponuka uchádzača vo verejnom obstarávaní škôl pre účel nákupu učebníc hradených z príspevku MŠVVaŠ SR pre školský rok 2020/2021, sme zverejnili na našej stránke a môžete si ho stiahnuť tu: Ponukový list vydavateľstva AITEC vo formáte PDF alebo Ponukový list vydavateľstv AITEC vo formáte .xls vo formáte .xls. |
